A intersecção entre o mundo financeiro e a paixão pelo futebol cria um ambiente desafiador, conforme destaca Ricardo Doebeli, CEO da Pernambucanas e da Pefisa. Em conversa com o InfoMoney, ele analisa como a fintech Palmeiras Pay se posiciona nesse cenário, lidando com as expectativas emocionais dos torcedores e as exigências do mercado.
Desafios e Oportunidades do Setor Financeiro
Doebeli comenta que a alta expectativa dos clientes em relação a produtos financeiros é uma tendência crescente. No caso do Palmeiras Pay, essa demanda é intensificada pela conexão emocional que os torcedores têm com o clube. Essa relação, embora desafiadora, resulta em uma boa retenção de clientes, já que a paixão pelo Palmeiras se traduz em um compromisso maior com a fintech.
Novidades e Lançamentos do Palmeiras Pay
Recentemente, o Palmeiras Pay comemorou três anos de operação, apresentando um novo cartão premium, o Speciale. Previsto para ser lançado no primeiro trimestre do ano, o cartão, que será verde em homenagem ao clube, oferece benefícios exclusivos, especialmente durante os jogos. Gustavo Maniero, vice-presidente da Pefisa, destaca que o objetivo é atrair clientes de maior poder aquisitivo, ampliando a base de usuários que atualmente é majoritariamente composta pelas classes C e D.
Modelo de Receita e Impacto Financeiro
O Palmeiras Pay opera por meio de um modelo de licenciamento que permite ao clube receber royalties pela utilização da marca. Esses recursos são integralmente utilizados para financiar diversas iniciativas dentro do Palmeiras. Nos últimos três anos, foram transacionados R$ 2,3 bilhões, resultando em um milhão de contas ativas. Em 2025, o volume de transações atingiu 8 milhões, gerando quase R$ 1 bilhão em faturamento, dos quais apenas R$ 15 milhões revertidos ao clube, o que representa 1,87% da receita total.
Palmeiras Pay como Estratégia de Conexão
O Palmeiras enfatiza que o Palmeiras Pay não é apenas uma fonte de receita, mas um ativo estratégico que fortalece a relação entre o clube e seus torcedores. Através da conta digital, são oferecidos benefícios como bonificações no programa de sócio-torcedor Avanti e condições especiais de cashback. A fintech também contribui para a coleta de dados que ajudam a entender melhor o comportamento e as preferências dos fãs.
Impacto da Presença Nacional do Palmeiras
A abrangência do Palmeiras Pay é notável, com correntistas em 95% dos municípios do Brasil. Essa presença nacional não apenas solidifica a marca do clube em todo o país, mas também gera uma rica base de dados, crucial para otimizar outras áreas de negócio. A análise desse perfil de consumo permite ao Palmeiras desenvolver estratégias mais eficazes para engajar ainda mais sua torcida.
Conclusão: Uma Nova Era de Conexão entre Torcida e Clube
O Palmeiras Pay exemplifica como a combinação de finanças e emoção pode gerar resultados positivos tanto para o clube quanto para os torcedores. Com inovações constantes e uma estratégia bem definida, a fintech se estabelece como uma peça fundamental na estrutura financeira do Palmeiras, promovendo não apenas a receita, mas também um fortalecimento da comunidade de fãs em todo o Brasil.
Fonte: https://www.infomoney.com.br
