Um morador da cidade de Juazeiro, na Bahia, compartilhou sua experiência angustiante ao tentar obter atendimento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) para um familiar em estado crítico. O paciente, que é oncológico e encontra-se acamado, enfrentava uma situação alarmante devido ao entupimento da sonda nasogástrica, um dispositivo essencial para sua alimentação e administração de medicamentos.
Tentativas de Socorro Frustradas
De acordo com o denunciante, a família fez duas tentativas de contato com o SAMU em horários distintos, porém, ambas foram infrutíferas. A urgência da situação exigia a transferência do paciente para uma unidade de saúde, mas as ligações não resultaram no atendimento esperado. "O SAMU de Juazeiro não prestou assistência a um paciente oncológico acamado, com sonda entupida e sem conseguir se alimentar", desabafou o morador.
Alternativas Não Funcionaram
Durante as chamadas ao SAMU, a família recebeu o contato de uma ambulância social como alternativa para o transporte do paciente. Entretanto, essa opção também se mostrou ineficaz, pois as tentativas de contato com o número indicado não obtiveram sucesso. "Passaram um número de uma ambulância social, mas ninguém atendia, ou a ligação caía na caixa postal. Ficamos sem solução diante da situação", explicou o morador, enfatizando o desespero da família.
Consequências e Providências
A falta de atendimento gerou uma profunda preocupação entre os familiares, que se sentiram impotentes frente à urgência da situação. Diante da gravidade do relato, a redação do Blog do Carlos Britto decidiu encaminhar a demanda à Secretaria de Saúde de Juazeiro, na expectativa de obter um esclarecimento sobre o ocorrido e possíveis medidas que possam ser tomadas para evitar que situações semelhantes se repitam.
Reflexão sobre a Situação
Casos como este levantam questionamentos importantes sobre a eficiência dos serviços de emergência e a necessidade de melhorias na comunicação e no atendimento às demandas da população. O relato da família de Juazeiro serve como um alerta para as autoridades locais e para a sociedade, ressaltando a importância de garantir que todos tenham acesso a cuidados de saúde adequados e em tempo hábil.
Fonte: https://www.carlosbritto.com
