Uma moradora do distrito de Pambu, em Abaré, Bahia, expressou sua insatisfação com o atendimento na unidade de saúde local ao Blog do Didi Galvão. Apesar de elogiar a nova enfermeira pela melhoria no acolhimento e organização dos serviços, a usuária destacou problemas persistentes.
Melhorias com a nova gestão de enfermagem
Com a chegada da nova enfermeira, a unidade de saúde de Pambu passou a oferecer um atendimento mais humanizado e transparente, segundo a moradora. Ela destacou que a profissional trouxe mudanças positivas, melhorando o acolhimento e a organização dos serviços prestados.
Reclamações sobre atendimento e triagem
A usuária, no entanto, apontou falhas que ainda precisam ser corrigidas. Entre as queixas estão a grosseria de alguns profissionais, a demora nos atendimentos, dificuldades na triagem e falta de acolhimento adequado para pacientes que buscam assistência.
Problemas enfrentados por grupos vulneráveis
A denunciante relatou situações envolvendo idosos e pacientes de outros municípios, que enfrentam longas esperas. Ela mencionou queixas frequentes sobre o tratamento dispensado a esses pacientes e a demora em consultas e procedimentos.
Elogios a profissionais específicos
Apesar das críticas, a moradora elogiou o atendimento do dentista da unidade e de uma servidora chamada Selminha, destacando a cordialidade e o respeito com que tratam os pacientes.
Esclarecimentos da Secretaria de Comunicação de Abaré
A Secretaria de Comunicação de Abaré esclareceu que a gestão da unidade de saúde de Pambu está sob responsabilidade do Ministério da Saúde, através do Distrito Sanitário Especial Indígena (DSEI). O município participa de forma colaborativa, fornecendo medicamentos e insumos, mas não interfere na gestão dos serviços ou na contratação de profissionais.
Para mais informações sobre a gestão de saúde nas áreas indígenas, consulte o site do Ministério da Saúde.
Fonte: didigalvao.com.br
