Em comemoração aos 20 anos de prestação de serviços, a ATEL realizou nesta sexta-feira, uma noite especial para celebrar com seus colaboradores, clientes e amigos, em Belém de São Francisco.
A programação contou com shows de Lili Trindade, Wallas Arrais e Limão com Mel e com a presença dos sócios fundadores Adriano Barros, Rodrigo Pedrosa e Anailton Coelho.
O Araripe Concetado também esteve presente no evento e conversou com Anailton Coelho, um dos empresários responsáveis pelo grupo ATEL Telecom, que contou como surgiu a empresa, há 20 anos atrás e hoje se tornou uma das maiores provedoras de internet do país:
“Tudo começou há 20 anos atrás quando eu e Adriano, a gente estava em frente a igreja e a gente teve a ideia de colocar por necessidade. O meu ramo era a torrefação de café e fui obrigado praticamente por conta da necessidade. E a gente vendo toda a região, a internet surgindo, e a gente não tinha meio de comunicação nenhuma. Aqui era discado, e com longa distância. Era aquele discado que era… O D.D. D era do Recife. E a gente chegou, eu sentei com o Adriano e disse, a gente precisa trazer uma banda larga. Até porque eu estou precisando no meu negócio. E a gente não tinha. E nisso iniciou e a gente viu a necessidade na região. Depois disso, a gente foi bem acolhido, bem recebido, em todos os municípios da região”, relembrou o empresário continuando:
“Para você ter ideia, a gente chegou em Carnaubeira da Penha, por exemplo, não tinha nada. Não tinha telefonia, não tinha nada. E a gente chegou com a solução banda larga, com qualidade, desde o início. Apesar das dificuldades que eram, através de rádio, rádio 2.4. Depois veio a tecnologia, o rádio 5.8. Veio a rede cabeada. E em 2018 a gente entrou com fibra ótica. E hoje a gente está com 100% toda a rede. Fez-se um backbone em toda a região, ligando tanto no litoral ao sertão. É a rede onde chega toda a fibra ótica do Brasil. No Ceará, em Fortaleza”,
Com o passar dos anos, a ATEL não apenas expandiu sua área de abrangência aos clientes, em diversos estados, como também, buscou inovar. Dentre um de seus diferenciais, estão diversas abordagens e um atendimento de excelência e assistência 24 horas por dia para seus clientes.
“E a gente criou vários canais. Tanto rotas Caruaru, litoral, Salgueiro, Fortaleza. Para se tornar independente. Hoje a gente chega em todas as cidades com várias abordagens. Por isso a segurança da gente. Quando a gente chega no mesmo com duas, três, quatro abordagens. Cidades importantes como Petrolina, Paulo Afonso, Garanhuns. A gente chega com quatro, cinco abordagens. E isso dá uma segurança e uma qualidade que outros não conseguem ter. A gente pode dizer hoje que a gente tem uma segurança maior do que qualquer operadora”, analisou Anailton, continuando:
“Em resumo, a gente investe nessa preocupação. Na qualidade, tanto na qualidade como no atendimento. A preocupação com o atendimento dos clientes. A gente tem hoje suporte 24 horas. O suporte, a gente está hoje em uma festa. Mas tem todas as cidades, mais de 60 municípios que a gente tem hoje. Todos estão cobertos com suporte 24 horas. Em resumo, é isso. Obrigado a todos que vieram participar dessa festa e comemorar junto com a gente”
Fonte: Farol de noticias
