Uma falha de proporções globais na infraestrutura de rede e segurança da Cloudflare paralisou uma vasta porção da internet na manhã desta terça-feira (18), resultando em indisponibilidade para mais de 500 sites e serviços, com impactos significativos sentidos por usuários em todo o Brasil.
A instabilidade, que começou por volta das 8h50 (horário de Brasília), atingiu plataformas de grande alcance, expondo a dependência crítica do ecossistema digital global em relação a provedores de infraestrutura centralizados como a Cloudflare.
Principais Impactos: Erro 500 e Indisponibilidade
O problema se manifestou para os usuários na forma de erros generalizados 500 (erro interno do servidor), páginas que não carregavam e mensagens de falha de conexão. Entre as plataformas de destaque que foram afetadas globalmente e tiveram problemas no Brasil, estão:
- Redes Sociais: X (antigo Twitter).
- Inteligência Artificial: ChatGPT e Gemini.
- Ferramentas de Design: Canva.
- Serviços de Tecnologia: Spotify, Discord e Steam.
- Criptomoedas: Exchanges como Mercado Bitcoin (MB) e Foxbit, além de plataformas como BitMEX e DefiLlama.
- Serviços Públicos: Portais governamentais, como o gov.br, também registraram instabilidade em algumas regiões.
Curiosamente, o próprio DownDetector, ferramenta utilizada para monitorar a queda de serviços online, chegou a ficar fora do ar, vítima da mesma falha que deveria monitorar.
O Que Aconteceu?
A Cloudflare, que atua como intermediária essencial entre o servidor de um site e o dispositivo do usuário para acelerar o carregamento (via CDN) e fornecer proteção contra ataques cibernéticos (DDoS), confirmou o incidente em sua página de status.
A empresa informou inicialmente que estava investigando uma “degradação interna do serviço” que afetava a Rede Global e o Painel de Controle/API, prometendo mitigar o problema e entender o impacto total. A causa raiz da falha ainda está sob investigação.
Situação Atual: Serviço em Recuperação
Por volta do meio-dia (horário de Brasília), a Cloudflare implementou uma correção e declarou que o incidente estava em fase de resolução.
“Uma correção foi implementada e acreditamos que o incidente esteja resolvido,” informou a empresa, embora continuasse a monitorar a situação para garantir a normalização total.
Os serviços afetados voltaram a funcionar gradualmente, mas a instabilidade desta terça-feira serviu como um forte lembrete da fragilidade da internet moderna e da enorme responsabilidade de provedores de infraestrutura em nuvem.
