O aumento das compras online está impactando o controle financeiro dos consumidores brasileiros. De acordo com uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise, um em cada quatro consumidores não soube informar quanto gastou na última compra pela internet. Entre aqueles que lembravam o valor, o tíquete médio foi de R$ 225.
Aumento na frequência e valor das compras online
Entre maio e junho, a frequência das compras online aumentou, com a média mensal de pedidos passando de 4,6 para 5,1. Essa tendência reflete um cenário de maior recorrência de despesas feitas por aplicativos, sites e plataformas digitais. O veterinário Pedro Silva, por exemplo, percebeu que a soma de pequenas despesas impactava significativamente seu orçamento mensal.
Desafios do controle financeiro
A pesquisa também revelou mudanças na distribuição da frequência das compras. A parcela de consumidores que realiza de 11 a 20 pedidos online por mês aumentou de 7% para 12%, enquanto o grupo que faz menos compras caiu de 49% para 42%. Merula Borges, especialista em finanças da CNDL, destaca que esse aumento nas compras fracionadas exige um acompanhamento mais frequente das despesas.
Impacto psicológico das compras digitais
As compras online, muitas vezes feitas por meio de Pix ou cartões cadastrados, podem reduzir a percepção sobre o dinheiro gasto. A facilidade de concluir uma compra e o baixo valor de cada transação fazem com que esses gastos sejam incorporados à rotina sem a devida atenção. “Essas transações perdem um peso psicológico, e o consumidor deixa de registrar mentalmente esse gasto como uma decisão financeira”, explica Merula.
Recomendações para um melhor controle financeiro
O planejador financeiro Raphael Carneiro sugere concentrar os gastos em um número menor de meios de pagamento e acompanhar as despesas regularmente. Ele recomenda estabelecer um valor mensal para compras online e observar sinais de alerta, como dificuldade para pagar a fatura ou uso recorrente do cheque especial.
Para mais informações sobre como gerenciar suas finanças, visite o SPC Brasil.
Fonte: atarde.com.br
